Tapylapy
حذف الحساب والبيانات

طلب حذف حساب Tapylapy

توضح هذه الصفحة كيفية حذف حسابك في Tapylapy والبيانات المرتبطة به.

طريقة حذف الحساب من داخل التطبيق

يمكنك حذف حسابك مباشرة من داخل تطبيق Tapylapy باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق Tapylapy.
  2. سجل الدخول إلى حسابك.
  3. انتقل إلى صفحة الملف الشخصي.
  4. اضغط على تعديل الملف الشخصي.
  5. ادخل إلى قسم حذف الحساب.
  6. أكمل اختبار التأكيد ثم وافق على الحذف.
  7. اضغط على زر حذف الحساب لتأكيد الطلب.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول أو لم تعد تستطيع الوصول إلى التطبيق، يمكنك إرسال طلب حذف الحساب عبر البريد الإلكتروني.

يرجى إرسال رسالة إلى: [email protected]

اكتب في عنوان الرسالة: Account Deletion Request

أدرج اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك للتحقق من طلبك.

ما البيانات التي يتم حذفها

عند حذف حسابك، قد نقوم بحذف أو إخفاء البيانات التالية:

قد نحتفظ ببعض البيانات لفترة محدودة إذا كان ذلك مطلوباً لأسباب قانونية أو أمنية أو لمنع إساءة الاستخدام.

مدة معالجة الطلب

تتم معالجة طلب حذف الحساب عادةً خلال فترة معقولة بعد التحقق من ملكية الحساب. قد يستغرق حذف بعض البيانات من النسخ الاحتياطية أو السجلات التقنية وقتاً إضافياً.